تأسست بيمو في الإمارات العربية المتحدة عام 2022 على يد أيهم غراني، أليساندرو دوري، فاليري كوندي، وسعيد غراني، بهدف إحداث ثورة في عمليات إدارة النفقات للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) في منطقة الشرق الأوسط. توفر بيمو حاليًا حلول إدارة النفقات عبر الشرق الأوسط بما في ذلك: الإمارات العربية المتحدة، مصر، البحرين، السعودية، عمان، الكويت، وحتى باكستان.

جاءت الفكرة من معاناة الرئيس التنفيذي وأحد المؤسسين، أيهم، مع إدارة النقد الصغير ونفقات الأعمال في مشاريعه الخاصة. رؤيته وخبرات المؤسسين المشاركين شكّلت منصة إدارة النفقات الخاصة في بيمو.

تركّز بيمو بشكل رئيسي على تبسيط إدارة النفقات وأتمتة المعاملات باستخدام بطاقات الائتمان التجارية، وتهدف إلى مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة بدمج جميع الأنشطة المالية بسلاسة في برامج المحاسبة.

فريق التأسيس

قاد أيهم عملية تطوير فكرة المنصة بناءً على خبرته الشخصية. أما المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للعمليات، أليساندرو، فقد كانت خبرته في إطلاق الشركات الناشئة في جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط ضرورية لمساعدة الفريق على الانطلاق بقوة. عمل أيهم وأليساندرو إلى جانب فاليري، المؤسس المشارك والمديرة التنفيذية للعمليات، التي قدمت رؤى مهمة من واقع خبرتها في إنشاء تطبيق لإدارة النفقات في أوروبا قبل انضمامها إلى فريق تأسيس بيمو. كما ساهم سعيد، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا، بخبرته السابقة في تأسيس مشروع ناجح آخر، مما أضاف رؤى أساسية حول كيفية تحقيق النجاح.

فريق الموارد البشرية

يتكون فريق الموارد البشرية في بيمو من تسنيم، رئيسة قسم الأفراد والثقافة، ونيكول، مساعدتها الرئيسية وأخصائية الأفراد والثقافة. هاتان السيدتان هما النجم الحقيقي وراء الكواليس، حيث قامتا ببناء قسم الموارد البشرية في بيمو من الأساس بجهودهم المتفانية.

التحديات التي واجهتها بيمو قبل استخدام palmHR

في بداية مشوارها، واجهت بيمو تحديات في إدارة عمليات الموارد البشرية كونها شركة ناشئة بفريق محدود. بدون نظام موارد بشرية قابل للتوسع، اعتمدت بيمو بشكل كبير على جداول Excel وصفحات Notion، مما أدى إلى حالة من الفوضى. زادت إدارة فريق عمل عن بُعد في مناطق مختلفة من صعوبة المهمة، حيث احتاجت بيمو إلى أدوات للتعامل مع عطلات الأقاليم المختلفة، جداول الفريق، وإدارة الإجازات بفعالية. محاولاتهم الأولية لاعتماد أداة موارد بشرية أخرى باءت بالفشل، نظرًا لتعقيد تلك الأدوات وعدم كفاية وظائفها لتلبية احتياجات بيمو.

لماذا تم اختيار palmHR؟

بحث فريق الموارد البشرية في بيمو عن حل مرن وسهل الاستخدام يركز على احتياجات الشرق الأوسط، ويحل مشاكلهم اليومية ويوفر لهم الوقت للتركيز على جوانب عملهم الأكثر أهمية. خلال بحثهم، اكتشفوا منصة palmHR، التي جذبتهم فورًا لقدرتها على توحيد جميع بيانات الموظفين وتبسيط عمليات الرواتب، مع مراعاة الفروقات الإقليمية بكل سهولة.

"ما أحبه أكثر في palmHR هو استجابة الفريق، حيث يأخذون الوقت للاستماع إلينا ونرى حلولًا ملموسة لتحدياتنا." – نيكول، فريق الموارد البشرية

تجربة بيمو مع palmHR

أحدثت palmHR تحولًا في عمليات الموارد البشرية لبيمو، حيث تمكنوا من الوصول بسهولة إلى نظام مركزي بفضل ميزة إدارة بيانات الموظفين التي تسمح بتخزين جميع معلومات الموظفين في مكان واحد.

أتاح التطبيق الهاتفي (المحمول) لفريق بيمو تقديم طلبات الإجازة، عرض ومعالجة مستندات الموظفين مثل خطابات الموارد البشرية، ومعالجة الرواتب بسلاسة وسرعة.

"فريقنا يجد استخدامه سهلًا وبديهيًا، مما يسهل التبني." – تسنيم

ميزة إدارة الرواتب، المتكاملة مع QuickBooks، سهلت بشكل كبير عملية إنشاء كشوف الرواتب وتوزيعها، مما وفر الوقت والتكاليف. الآن، يمكن للموظفين الوصول إلى كشوف رواتبهم فورًا، حتى من أجهزتهم المحمولة.

"palmHR جعل حياتي أسهل؛ إنه التطبيق الذي ألجأ إليه لإدارة عمليات الموارد البشرية." – نيكول، فريق الموارد البشرية

بدء العمل مع palmHR

بدأ فريق الموارد البشرية في بيمو باستخدام palmHR في يوليو 2023. عند سؤالهم عن رحلة التنفيذ، ذكروا أنها كانت سلسة ومدعومة بشكل جيد. أوضحوا أن palmHR قدم تجربة تهيئة شاملة مع جلسات مخصصة لاستكشاف ميزات النظام. كما أكدت نيكول أن فريق palmHR ضمن انتقالًا منظمًا وسهلًا عبر دعم نقل البيانات.

"قدم palmHR دعما رائعاً خلال الإعداد ؛ جلسات أسبوعية ودعم كامل لنقل البيانات جعل التنفيذ سهلًا." – نيكول

النتائج والفوائد

حققت بيمو تحسينات كبيرة في إدارة الموارد البشرية مع palmHR:

توفير الوقت: وفرت الإشعارات الفورية وتوليد الرواتب التلقائي وقتًا قيمًا وقللت من العمل اليدوي للفريق.

فعالية التكلفة: قبل استخدام palmHR، كانت بيمو تستعين بمصادر خارجية لإنشاء كشوف الرواتب، مما كان يشكل عبئًا ماليًا شهريًا،

بفضل إدارة الرواتب من palmHR، أصبح بإمكانهم إدارة الرواتب داخليًا، مما يوفر في التكاليف.

تجربة المستخدم: اتفقت نيكول وتسنيم على أن واجهة palmHR البديهية في التطبيقين، الهاتفي والويب، تمكن الفريق من الوصول إلى معلوماتهم بيسر، مما يسهل متابعة الإجازات بسرعة وكفاءة.

"التطبيق الهاتفي يتيح لي تقديم الطلبات من أي مكان، والدردشة المباشرة رائعة؛ فهناك شخص حقيقي يساعدك." – نيكول

أصبح palmHR جزءًا لا يتجزأ من عمليات الموارد البشرية في بيمو، مما يمكن الشركة من إدارة العمليات بفعالية وسهولة. تتوافق واجهة النظام الصديقة للمستخدم والدعم المتجاوب وميزات التوطين بشكل مثالي مع احتياجات بيمو كشركة ناشئة تركز على المنطقة.

"شكر خاص لـ محمد، وملك، وياسمين لدعمهم الرائع في جميع طلباتنا ومشاريعنا. كانوا عنصرًا أساسيًا في تجربتنا مع palmHR." – نيكول