سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 01 مايو 2024

هدف Palm.hr هو توفير منصة سهلة الاستخدام لمجموعة متنوعة من خدمات الموارد البشرية. من خلال ذلك، ندرك أنك، سواء كشركة ("العميل") أو أحد موظفيهم ("المستخدم") أو ببساطة كفرد يزور موقعنا ("الزوار") (بشكل مجمع "أنت" أو "لك") تثق بنا ببياناتك الشخصية. الحفاظ على هذه الثقة هو أولويتنا القصوى، وبالتالي نلتزم بمبادئ التالية: • نقوم بكل ما في وسعنا لحماية معلوماتك الشخصية فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا وخدماتنا. • لتحقيق ذلك، قمنا بتنفيذ إجراءات أمنية إدارية وتقنية وجسدية معيارية تهدف إلى حماية معلوماتك ومعلومات موظفيك. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات المقدمة على موقع ويب PalmHR LLC الموجود على www.palmhr.net، وتطبيق ويب PalmHR LLC وجميع الخدمات الأخرى التي يقدمها PalmHR LLC عبر الموقع والتطبيقات (بشكل مجمع "الخدمات"). تصف سياسة الخصوصية هذه ممارسات خصوصية PalmHR LLC فيما يتعلق باستخدام موقع ويب وتطبيقات PalmHR LLC وخدماته. كما تصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية وكيفية الوصول إليها وتحديثها. يجب أن يقتصر استخدام المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدمات PalmHR LLC على أغراض تقديم الخدمات التي قام المستخدم أو العميل بالتعاقد مع PalmHR LLC لتقديمها وكما هو موضح في هذه سياسة الخصوصية.

أي نوع من المعلومات نقوم بجمعه؟

اعتمادًا على نوع الخدمات التي تستخدمها ضمن برنامج PalmHR LLC، قد تحتاج إلى الكشف عن مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية و/أو السرية حول شركتك أو موظفيك. بشكل أكثر تحديدًا، قد نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية عنك:

معلومات التسجيل

تشمل هذه معلومات كلمة المرور وتسجيل الدخول (البريد الإلكتروني) بالإضافة إلى أي معلومات قد تكون ضرورية لتحديث حسابك.

المعلومات الشخصية

اسمك، عنوانك الجسدي، تفاصيل الضمان الاجتماعي، أرقام التعريف الضريبي ورقم التسجيل في ضريبة القيمة المضافة، ومعرفات شخصية وشركاتية أخرى تستخدم لإدارة وتتبع نشاط شركتك وتيسير عمليات الموارد البشرية.

معلومات تعريفية/ديموغرافية

تفاصيل حول مكان عملك، الجنس، العمر، الجنسية، وأي معلومات ديموغرافية أخرى.

معلومات العائلة

أسماء وتفاصيل شخصية لأفراد عائلتك أو آخرين (أي الأعضاء المعتمدين) الذين يكونون تحت رعايتك أو تعيينهم كجهات اتصال طارئة.

معلومات الحساب البنكي

لتمكيننا من توفير نظام مرتبات متوافق مع نظام الرواتب الوطني (WPS) والمتميز بالتشغيل التلقائي، يجب أن تتوفر تفاصيل حسابك البنكي في النظام.

معلومات المزايا

إذا اخترت الاحتفاظ بتفاصيل التأمين أو أي تفاصيل أخرى للمزايا في PalmHR LLC، فسوف نقوم بجمعها إما أثناء التنفيذ أو ستقوم بتحميلها بنفسك في مرحلة لاحقة.

المعلومات من مواقع وخدمات الطرف الثالث

في حال رغبتك في دمج PalmHR LLC مع أحد مزودي الخدمات الحاليين لديك، قد نحصل على الوصول إلى البيانات المتاحة على مثل هذه الخدمات اعتمادًا على طبيعة التكامل المطلوب.

معلومات الجهاز وعنوان IP

عندما تصل إلى الخدمة، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو خادم البروكسي الذي تستخدمه للوصول إلى الإنترنت، بالإضافة إلى معلومات تقنية أخرى مثل تفاصيل نظام التشغيل الخاص بكمبيوتر، نوع متصفح الويب الخاص بك، جهازك المحمول (بما في ذلك معرف الجهاز المحمول الذي يقدمه نظام تشغيل الجهاز المحمول الخاص بك)، نظام تشغيل هاتفك المحمول، واسم موفر خدمة الإنترنت أو موفر الخدمة المحمولة الخاص بك. قد يسجل PalmHR LLC هذه المعلومات ويحللها لتحديد السلوك غير المعتاد، واكتشاف التهديدات وتحسين الخدمة بشكل عام.

تفاعلات دعم العملاء

عندما تتواصل مع فريق دعم العملاء لدينا، قد نقوم بفتح تفاصيل ملفك الشخصي لفهم طبيعة الاستفسار بشكل أفضل والعثور على حل مناسب في أقصر وقت ممكن.

ملفات تعريف الارتباط، البوابات، مجموعات تطوير البرمجيات للأجهزة المحمولة، وتقنيات مماثلة

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة، بما في ذلك البوابات في رسائل البريد الإلكتروني، ومنصات تطوير التطبيقات التي تستخدم مجموعات تطوير البرمجيات للأجهزة المحمولة ('SDKs')، لجمع معلومات حول استخدامك لأي تطبيق محمول نقدمه لك، ومعلومات أخرى متعلقة بكيفية تفاعل المتصفحات والأجهزة المحمولة مع الخدمة. تساعدنا هذه التقنيات على التعرف على متصفحك أو جهازك المحمول عند تسجيل الدخول إلى موقعنا على الويب واستخدام تطبيقاتنا المحمولة، وتساعدنا على تحسين تجربتك مع الخدمة، وزيادة أمان PalmHR LLC، وقياس وتحسين استخدام وفعالية خدمتنا.

لماذا نقوم بجمع كل هذه المعلومات؟

لتقديم خدمتنا

لتقديم تجربة مستخدم لا مثيل لها وجعل حياتك في الشركة أسهل، نحتاج إلى كل المعلومات، بحيث لا تحتاج بعد الآن إلى جداول البيانات.

لتحسين وتخصيص خدمتنا.

تسعى شركة بالم إتش آر إل إل سي باستمرار لتحسين تجربتك. لذلك، نقوم بجمع معلومات معينة من أجلنا لنطوّر باستمرار عروض برامجنا وخدماتنا.

للاندماج مع الأطراف الثالثة

لدعم مستخدمينا وتبسيط تجربة إدارة الموارد البشرية، قد تقوم شركة بالم إتش آر إل إل سي بدمج نظامنا مع أطراف ثالثة. على سبيل المثال، قد تقوم شركة بالم إتش آر إل إل سي بدمج الخدمة لدعم مزود خدمات المحاسبة المفضل لديك.

للتواصل معك

ترغب شركة بالم إتش آر إل إل سي في مساعدتك على معرفة كيفية الاستفادة القصوى من الخدمة، خاصة مع تحسينها وتطوير ميزات جديدة. قد نرسل لك رسائل تتعلق باستخدامك للخدمة أو ببساطة للحصول على بعض التغذية الراجعة من جانبك.

للتعاون مع موردينا ومقدمي الخدمات

تستخدم شركة بالم إتش آر إل إل سي موردين ومقدمي خدمات من الأطراف الثالثة لتقديم الخدمة لك. على سبيل المثال، نستخدم مزود خدمة استضافة ويب لجعل خدماتنا متاحة لك في بيئة سحابية آمنة. لا يمكن الوصول إلى مثيل بالم إتش آر إل إل سي في مزود السحابة الخاص بها من قبل أي من موظفيهم إلا بناءً على طلبنا ولتنفيذ تعليماتنا. بمعنى آخر، يقتصر استخدام جميع موردينا لبياناتك على نفس الطريقة التي نقتصر فيها نحن على استخدام بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

للامتثال لمتطلبات الكشف القانوني

قد تقوم شركة بالم إتش آر إل إل سي بالكشف عن معلوماتك وفقًا للقانون السعودي للقيام بأحد الأمور التالية: • الامتثال لمتطلب قانوني أو عملية قانونية. • فرض سياسة الخصوصية هذه أو اتفاقيات الخدمة الخاصة بنا. • حماية حقوق بالم إتش آر إل إل سي أو موظفينا أو عملائنا ومستخدمينا. للكشف عن معلوماتك لجهة ثالثة نتيجة لبيع أو تغيير في التحكم في شركة بالم إتش آر إل إل سي، قد تقوم بالم إتش آر إل إل سي بالكشف عن معلوماتك الشخصية لجهة ثالثة كجزء من بيع أصول بالم إتش آر إل إل سي، أو فرع، أو نتيجة لتغيير في التحكم في بالم إتش آر إل إل سي أو فرعها، أو في التحضير لأي من هذه الأحداث.

What rights do you have?

الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، تصحيحها، وحذفها

للمستخدمين الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية، وتعديلها، وتعديلها، أو حذفها التي يتحكم فيها بالم إتش آر إل إل سي حسب الحاجة. في بعض الحالات، يجب تنسيق حذف المعلومات مع صاحب العمل لضمان قدرة الأنظمة البديلة لإدارة الموارد البشرية على توفير نظام لتسجيل السجلات الإدارية المتوافق قانونيًا للمستخدم.

معلومات مهمة

الآمان

تتبع شركة بالم إتش آر إل إل سي معايير مقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها لنا، سواء أثناء النقل أو بعد استلامها. لا يوجد أي طريقة لنقل المعلومات عبر الإنترنت، أو طريقة لتخزينها إلكترونيًا، تكون مئة في المئة آمنة. وبالتالي، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

الاحتفاظ

ستحتفظ شركة بالم إتش آر إل إل سي بالمعلومات الشخصية التي نعالجها نيابة عن عملائنا طالما كان ذلك مطلوبًا لتقديم الخدمات لعملائنا. ستحتفظ شركة بالم إتش آر إل إل سي بهذه المعلومات الشخصية وستستخدمها كما هو ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا.