بيمو تحقق النجاح في الموارد البشرية مع palmHR

تأسست بيمو عام 2022 في الإمارات العربية المتحدة على يد أيهم غوراني وأليساندرو دوري وفاليري كوندي وسعد غوراني، بهدف إحداث ثورة في عمليات إدارة المصروفات للشركات الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط. تقدم الشركة حالياً حلول إدارة المصروفات في الإمارات ومصر والبحرين والمملكة العربية السعودية وعُمان والكويت وحتى باكستان.

نبعت الفكرة من معاناة المؤسس والرئيس التنفيذي أيهم الشخصية في إدارة المال النقدي ومصروفات الأعمال في مشاريعه الخاصة. شكّلت رؤيته، إلى جانب خبرات مؤسسيه المشاركين الفريدة، منصة بيمو لإدارة المصروفات.

تهدف بيمو بشكل رئيسي إلى تبسيط إدارة المصروفات وأتمتة المعاملات ببطاقات الائتمان المؤسسية، مما يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على دمج كل النشاط المالي في برامج المحاسبة بسلاسة.

فريق التأسيس

قاد أيهم تصوّر المنصة بناءً على تجربته الشخصية. أما المؤسس المشارك والمدير التشغيلي أليساندرو، فقد كانت خلفيته في إطلاق الشركات الناشئة في جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط ركيزةً أساسية لانطلاق الفريق. عمل أيهم وأليساندرو جنباً إلى جنب مع فاليري، المؤسسة المشاركة والمديرة التشغيلية، التي قدمت رؤى صناعية لا تقدر بثمن من تجربتها في إنشاء تطبيق إدارة مصروفات في أوروبا. أما سعد، المؤسس المشارك والمدير التقني، فقد أسهمت خبرته السابقة في تأسيس مشروع ناجح آخر في توجيه الفريق نحو النجاح.

فريق الموارد البشرية

يتكون فريق الموارد البشرية في بيمو من تسنيم، رئيسة قسم الأفراد والثقافة، ونيكول، يدها اليمنى وأخصائية الأفراد والثقافة الأولى. هاتان السيدتان هما نجمتا العرض الحقيقيتان، إذ بنيتا قسم الموارد البشرية في بيمو من الصفر.

تحديات الموارد البشرية قبل palmHR

في بداية مسيرتها، واجهت بيمو تحديات في إدارة عمليات الموارد البشرية كشركة ناشئة بفريق صغير. دون نظام موارد بشرية قابل للتوسع، اعتمدت اعتماداً كبيراً على جداول Excel وصفحات Notion، مما أدى إلى الفوضى وعدم التنظيم. زاد من صعوبة الأمر إدارة القوى العاملة عن بُعد عبر مناطق مختلفة، إذ احتاجت إلى أدوات تتعامل مع الإجازات الإقليمية المتنوعة وجداول الفرق وإدارة الإجازات بفعالية. وقد أخفقت المحاولات الأولى لاعتماد أداة موارد بشرية أخرى بسبب تعقيدها وافتقارها لوظائف أساسية.

لماذا palmHR؟

كان فريق الموارد البشرية في بيمو يبحث عن حل موارد بشرية مرن وسهل الاستخدام ومصمم للشرق الأوسط، يحل تحديات يومهم ويوفر وقتهم للتركيز على الجوانب المهمة من أدوارهم. في بحثهم عن الأداة المناسبة، وجدوا palmHR، وانجذبوا فوراً إلى قدرتها على مركزة بيانات الموظفين وتبسيط الرواتب مع استيعاب الاختلافات الإقليمية بسلاسة.

"ما أحبه أكثر في palmHR هو أن كل فرد في الفريق متجاوب للغاية. يأخذون الوقت للاستماع ونرى حلولاً ملموسة لتحدياتنا."

— نيكول، فريق الموارد البشرية

تجربة بيمو مع palmHR

حوّل استخدام palmHR عمليات الموارد البشرية في بيمو. أصبح بمقدورهم الوصول بسهولة إلى نظام مركزي باستخدام ميزة إدارة بيانات الموظفين التي تتيح تخزين وتتبع جميع معلومات الموظفين في مكان واحد.

أتاح التطبيق المحمول لفريق بيمو تقديم طلبات الإجازة بسهولة وعرض ومعالجة وثائق الموظفين كرسائل الموارد البشرية ومعالجة الرواتب بسرعة وسلاسة.

"يجد فريقنا الأداة سهلة وبديهية، مما يجعل التبني أكثر سلاسة بكثير."

— تسنيم

بسّطت ميزة إدارة الرواتب المتكاملة مع QuickBooks توليد كشوف الراتب وتوزيعها بشكل ملحوظ، مما وفّر الوقت والتكاليف. أصبح الموظفون الآن قادرين على الوصول الفوري لكشوف رواتبهم حتى من أجهزتهم المحمولة.

"palmHR سهّلت حياتي؛ إنها تطبيقي الأساسي لعمليات الموارد البشرية."

— نيكول

البداية مع palmHR

بدأ فريق الموارد البشرية في بيمو مع palmHR في يوليو 2023. وعند السؤال عن رحلة التطبيق، أكدوا أنها كانت سلسة ومدعومة جيداً. أشارت تسنيم ونيكول إلى أن palmHR، خلافاً لتجربتهم مع أدوات موارد بشرية سابقة، قدمت تجربة إعداد شاملة مع جلسات مخصصة لاستكشاف ميزات النظام وضمنت هجرة بيانات سلسة جعلت الانتقال منظماً وسهلاً.

"أعطتنا palmHR دعماً حقيقياً أثناء الإعداد، مما أحدث فارقاً كبيراً. جلسات أسبوعية ودعم كامل لهجرة البيانات جعلا التطبيق سهلاً."

— نيكول

النتائج والفوائد

حققت بيمو تحسينات جوهرية في إدارة الموارد البشرية مع palmHR:

• توفير الوقت: تُوفّر الإشعارات الفورية وتوليد الرواتب التلقائي وقتاً ثميناً وتُقلل العمل اليدوي للفريق.
• فعالية التكلفة: قبل استخدام palmHR، كانت بيمو تستعين بمصادر خارجية لتوليد كشوف الرواتب، وهو ما كان يُكلف مبالغ كبيرة شهرياً. أتاحت أداة رواتب palmHR لفريقهم إدارة الرواتب داخلياً وتوفير النفقات.
• تجربة المستخدم: اتفقت نيكول وتسنيم على أن الواجهة البديهية لتطبيقات palmHR المحمولة والويب تُتيح للفريق الوصول لمعلومات زملائهم بسهولة، مما يجعل تتبع الإجازات أسرع وأبسط.

"يتيح لي التطبيق المحمول تقديم الطلبات من أي مكان، والدردشة الحية رائعة؛ هناك شخص حقيقي يساعدك."

— نيكول

أصبحت palmHR جزءاً لا يتجزأ من عمليات الموارد البشرية في بيمو، مما يُمكّن الشركة من إدارة عمليات الموارد البشرية بكفاءة ويسر. تتوافق واجهة المنصة البديهية ودعمها المتجاوب وميزات التوطين تماماً مع احتياجات بيمو كشركة ناشئة متنامية تركّز على المنطقة.

"تحية خاصة لمو ومالك وياسمين، الذين كانوا استثنائيين في دعم جميع طلباتنا ومشاريعنا. لقد كانوا أساسيين في تجربتنا مع palmHR."

— نيكول